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1. Q

   상담시간을 알차게 상담 받는 방범?

   편하게 상담받지만 요금 부담이 큰 060상담보다 회원가입을 해야하는 번거로움이 있지만 요금 부담이 적은 할인상담을 권해드립니다

   060상담이나 할인상담 모두 알차게 상담 받는 방법

   
   

   1.어떤고민인지 생각하고 노트에 질문을 적어둔다 

   2,고민이 사주 신점 타로 펫타로 어느영역인지 확인한다

   ㉠타로 : 짧은 기간의 결과를 알고 싶을 때 상대의 속마음을 알고 싶을때

    TIP : 간단하게 질문에 대한 설명이 필요합니다 타로는 도구이지 점사가 아닙니다 예 : (헤어진 시기 만난기간등등 간단한 상황정황)

   ㉡사주 : 나의 성향 및 진로(직장,사업), 배우자,결혼시기,금전운등등 때와 시기 운의 흐름을 알고 싶을때
   

    TIP : 궁금한 질문을 적으시고 정확하게  물어보시는게 좋습니다 전문용어 말고 풀어서 말씀해 주세요 라고 하세요
   

   ㉢신점 : 고민의 결과(미래)알고 싶을 때 
   

    TIP : 주력을 위주로 물어보시면 더 좋습니다
   

   3. 상담사들을 살펴보고 느낌이 가는 상담사를 선택한다 

   4. 마음을 비우고 상담을 차분히 이어간다(시간을 생각하면 집중을 못 할 수도 있습니다)

   5. 상담하시고 솔직한 상담댓글을 남겨주시면 상담사가 좋은 상담을 하는데 도움이 됩니다(베스트 댓글 당첨시 3000포인트적립)

   6.혹시 200,000원 이상 상담 하셨나요? 신선운세에서 제공하는 찐부적 받으러 가셔야죠~누리자 혜택

   
   

   ※※※ 질 높은 상담을 위해서 상담사와 이용자간의 개인정보(휴대폰번호,이메일 등등)공유는 금지 하고 있습니다 만약 상담사가 저렴한 상담료 제시로 개인상담이나 

   타 사이트 유도시 고객센터 1:1문의 창에 남겨주시면 3시간 코인(300,000만원상당)을 적립해 드리는 포상제를 실시 하고 있습니다

   (단, 반듯이 확인이 필요한부분으로 증거가 필요합니다) 이는 요즘 빈번하게  일어나고 있는 상담사와 고객간의 피해를 막기위한 신선운세의 노력임을 많은 양해 부탁드립니다.

   
    

   
   

   
   

2. Q

   신선운세 회원 가입은 어디서 어떻게 하나요?

   (PC버전) 홈페이지 오른쪽 상단 위치(회원가입)에 있습니다

   (모바일버전) 왼쪽 상단 "三"를 클릭하시면 회원가입 하실 수 있습니다

   
   

3. Q

   신선운세 회원 탈퇴 어떻게 할수 있나요?

   로그인 하시고 마이페이지 클릭 후 나의정보변경에서 회원탈퇴 하시면 됩니다  

   회원탈퇴 시 포인트 및 각종 혜택이 탈퇴시 모두 삭제 됩니다 이점 양해부탁드립니다

4. Q

   핸드폰 변경시 어떻게 해야 하나요?

   변경전 핸드폰번호와 변경후 핸드폰 번호, 성함을 

   1:1문의에 남겨주시면 24시간 내에 관리자가 확인 후 바로 처리해 드립니다  

5. Q

   060 후불상담 과 선결제(코인충전 할인상담)가 있는데 어떤 차이가 있나요?

   ◎060후불상담은 어떠한 절차없이 바로상담 할 수 있는 편한 상담으로 대신 30초당 1300원의 상담료가 후불로 결제 되는 시스템이며 요금 폭탄을 맞을 수 있는 단점이 있어서 상담시간 확인을 꼭 하셔야 합니다

   ◎할인상담은 회원가입 및 비회원으로 코인충전 후 상담을 할 수 있는 30초당 649원에 저렴하게 이용하시고 충전시간이 다 되면 자동으로 끊어지는 시스템이라 이용자님께서 걱정없이 상담받아보실 수 있는 것이 할인상담의 장점입니다

     또한 할인상담은 포인트적립 및 각종이벤트에 참여 하실 수도 있으시고 상담사에게 단 댓글이 베스트 댓글로 선정되시면 포인트혜택이 또 있습니다 단 비회원은 포인트적립 및 각종 혜택을 받을 수 없습니다 

   
   

   1. 회원가입 및 비회원으로 코인을 충전합니다.

   2. 상담사의 상담가능 상태를 확인하세요.

   3. 코인할인상담 상담가능 선생님 코드번호를 확인하고 1661-3439번으로 건 후 상담사  000# 코드번호입력후 선생님과 상담 진행

   4. 충전코인사용은 사용자가 상담시작시 자동 차감되는 방식입니다.

   5. 충전된 코인이 모두 소진되면 자동으로 통화가 종료됩니다.

   6. 이용요금 할인

   코인할인 결제를 이용하시는 경우 30초당 649원 이벤트 적용시 (최대 60%) 할인이 적용되어
   가격에 대한 부담을 해소하실 수 있습니다.

   7. 회원등급부여

   •  50만원 누적 시 나그네회원 10,000 코인충전
   •  100만원 누적 시 열심회원 30,000 코인충전
   • 400만원 누적 시 성실회원 50,000 코인충전
   •  500만원 누적 시 충성회원 70,000 코인충전
   •  1000만원 누적 시 신선회원 100,000 코인충전

   8. 모든 상담내용은 마이페이지에서 확인 가능합니다.

   ( 무료충전까지 할인혜택을 받을시 최대 60%까지 할인을 받을 수 있습니다. )
   무료코인제공 기간은 1년이내 1년이 지날 시 회원등급은 일반회원으로 자동바뀜
   ( 추후 기간은 변경될 수 있습니다. )

   
    

6. Q

   댓글 입력이 왜 안되는거죠?

   회원가입후 최초1인1회(타인에게 양도할수 없습니다) 신청하실수 있는 5분무료상담은 댓글이 자동으로 달립니다

   이후에 상담에는 댓글을 쓰실 수 있습니다

   
   

   
   

7. Q

   별 표시는 뭔가요?

   상담을 하시고 마음에 드셨다면 상담선생님한테 드리는 고마움에 표시 라고 생각하시면 됩니다

   

8. Q

   5분,10분무료는 어떻게 사용를 하는건가요?

   회원가입을 하신 이용자님께 환영의 의미로 신선운세가 무료로 제공하는 무료이용권으로입니다

   회원가입후 1인 최초1회만 받을 수 있는 무료코인결제(10,000원상당) 입니다 

   이벤트 내용에 따라 10분 무료도 이용 하실수 있습니다. (이벤트 내용을 확인하세요)

   
   

   ※유의사항 : 타인에게 양도 할 수 없으며 이용다음 탈퇴후 재가입하고 다시 신청하시거나 (중복사용)

   정당하지 않은 방법으로 5분무료 사용 및 10분 무료 사용을 다수 중복사용시 1인1번이상 이용한 금액에 대해서는 

   회사가 요금청구를 할 수 있음을 알려드립니다 본 이벤트는 많은 고객들이 이용하시는 이벤트 입니다 

   
    

9. Q

   상담문의는 어떤건가요?

   상담사와 이용자가 상담예약 시간이라던지 상담사에게 궁금한게 있을 때 질문 할 수 있도록 만든 상담창(문의) 입니다

   「예」선생님 언제 들어 오시나요 상담 받고 싶습니다 

10. Q

    미성년자도 가입가능 한가요?

    미성년자는 가입 불가 합니다 만19 이상 가입 하실수 있습니다(타인의 명의도용 회원가입시 법적으로 문제가 될 수 있습니다)

11. Q

    환불은 어떻게 해야 하나요?

    코인충전후 상담을 하지 않은 상태의 환불은 100% 가능 합니다 조금이라도 상담후 시스템상 환불이 불가능 합니다 

    신중한 결정 부탁드립니다 

    【회원이 무료로 지급받은 코인(이벤트성 무료지급)은 환불이 불가능합니다 】

12. Q

    닉네임은 또 변경할수 있나요?

    가능 합니다 하지만 30일간 유효기간후 변경이 가능 합니다 

    단 실명은 실명(본명)만 써야 합니다 만약 기제하신 실명이 본인과 다르면 이벤트 혜택 및 각종 포인트적립에 불리 하실 수도 있습니다

    아이디 찾기나 비번찾기 등 문제 발생시 실명이 필요한 부분입니다 이점 양해 부탁드립니다

13. Q

    코인결제나 포인트 대한 내용은 어디서 확인할수 있나요?

    회원가입 하고 나서 마이페이지 에서 확인이 가능 합니다

14. Q

    결제 했는데 시간 충전이 안됩니다.

    네이버나 다음 앱등을 통해 접속해서 결제하시는 경우 결제가 안되거나 시간 충전이 안되는 경우가 있습니다.

    검색앱등을 통해 결제를 하지마시고 http://sinseonunse.com/payment.php 접속 하셔서 결제하시기 바랍니다.

15. Q

    네이버,카카오 간편가입시 5분 무료나 결재가 안되요

    네이버,카카오 간편가입하신 회원님들은 회원가입 후 마이페이지 회원정보 수정에서 핸드폰 인증을 거치셔야 5분무료 및 충전이 가능합니다.

    핸드폰 인증 꼭~~~

    부탁드립니다